Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar comentarios.
Como se indica claramente en nuestro sitio web, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Si se hubiera comunicado con nosotros, nos hubiera encantado ayudarlo con opciones para remediar su insatisfacción.
No hemos tenido ninguna queja con respecto a los materiales utilizados en nuestros productos, ya que utilizamos fieltro duro premium certificado que está diseñado para durar. Si revisa nuestras muchas reseñas de 5 estrellas, verá que muchos de nuestros clientes se refieren a nuestros libros como "calidad de reliquia familiar" por este motivo.
Además, nuestros libros están diseñados para crecer con su hijo. Su hijo no debería ser capaz de hacer todas las actividades de inmediato, sino que debe aprender gradualmente a dominar cada habilidad a medida que crece. Además, su hijo puede perder interés en el libro por ahora, pero gravitar hacia él más adelante a medida que crece y sus intereses cambian.
Espero que esta información te ayude. No dude en enviarnos un correo electrónico si tiene más consultas con respecto a su compra.